Conditions Générales de Vente des Guides Numériques

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Céline Bazin EI, immatriculée en France sous le numéro 50312411700022 RC PRO : 60270218, et toute personne physique ou morale procédant à l'achat d'un guide numérique proposé par Céline Bazin (ci-après désigné "le Client").

Article 2 - Nature des Produits

Les guides proposés sont des produits numériques personnalisés, livrés en format PDF. Ils sont élaborés à partir d'une analyse basée sur des méthodologies de connaissance de soi, telles que la numérologie, l'astrologie, et d'autres outils similaires. Ces analyses ont pour but d'aider le Client à mieux comprendre ses talents, ses ressources et ses axes de développement.

Article 3 - Commande et Processus

Le Client procède à la commande en ligne du guide via le site internet de Céline Bazin ou par tout autre moyen de communication accepté. Une fois la commande effectuée et le paiement validé, un questionnaire est envoyé au Client pour recueillir les informations nécessaires à la personnalisation du guide.

Le guide est ensuite livré par e-mail dans un délai de 2 à 3 semaines, sauf indication contraire précisée au moment de la commande.

Article 4 - Paiement et Acceptation des CGV

Le prix du guide est celui indiqué lors de la validation de la commande. Le paiement est exigé en totalité au moment de la commande. Le Client peut régler via les moyens suivants : virement bancaire, carte bancaire ou PayPal.

En validant sa commande et en procédant au paiement, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Ces CGV sont envoyées au Client avant l'achat ou sont disponibles à tout moment sur demande.

Le paiement en plusieurs fois peut être proposé via PayPal, et le guide ne sera livré qu'une fois la totalité du montant réglée.

Article 5 - Absence de Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables. Le Client reconnaît qu'en passant commande d'un produit numérique livré par voie électronique, il renonce expressément à son droit de rétractation.

Article 6 - Utilisation de l'Intelligence Artificielle et Création Humaine

Dans le cadre de l'analyse des données pour les guides numériques, des outils technologiques, incluant l'intelligence artificielle (IA), peuvent être utilisés pour traiter et corréler certaines informations issues des méthodologies employées (numérologie, astrologie, design humain, etc.).

Toutefois, c'est Céline Bazin qui initie et oriente l’utilisation de l’IA afin d’assurer une cohérence entre les informations générées et les besoins spécifiques du Client. L'IA est donc utilisée uniquement comme un outil d'aide technique, et toutes les restitutions et stratégies sont personnellement élaborées par Céline Bazin.

Article 7 - Utilisation et Responsabilité

Les informations fournies dans les guides sont à titre informatif et doivent être intégrées avec discernement par le Client. Elles ne doivent en aucun cas être interprétées comme des vérités absolues ou des directives à suivre de manière systématique. Céline Bazin recommande d'utiliser les analyses comme un outil de réflexion pour éclairer ses choix personnels, et non comme une méthode d'action exécutive.

Les conseils fournis visent à accompagner le Client dans son processus de réflexion et d'introspection, en fonction de ses objectifs et de son vécu. Le Client est responsable de l'utilisation qu'il fait des informations fournies et des décisions qu'il prend à la suite de celles-ci.

Article 8 - Précision des Informations

Les outils utilisés dans l'analyse des guides numériques (numérologie, astrologie, design humain, etc.) reposent sur des principes qui peuvent être interprétés de diverses manières. Les informations délivrées ne sont donc pas infaillibles et peuvent ne pas correspondre avec exactitude à la réalité du Client. Céline Bazin ne peut être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs ou imprécisions dans les résultats fournis.

Article 9 - Propriété Intellectuelle

Le contenu des guides, ainsi que tous les éléments produits (textes, analyses, graphiques, etc.), restent la propriété exclusive de Céline Bazin. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Article 10 - Données Personnelles

Les données personnelles recueillies pour la réalisation du guide sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de la prestation. Elles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du service, puis effacées conformément aux normes légales.

Article 11 - Force Majeure

Céline Bazin ne pourra être tenue pour responsable de tout retard ou non-exécution de ses obligations contractuelles en cas de force majeure (ex : catastrophe naturelle, panne technique, etc.).

Article 12 - Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à tenter une résolution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu de résidence de Céline Bazin.