CGU/CGV

 

Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV)

Les conditions générales des séjours collectifs sont à consulter ici.

1. Champ d'Application

Les présentes CGU/CGV régissent l’utilisation du site www.celinebazin.com et la vente des services proposés par Céline Bazin, coach et sophrologue, incluant les accompagnements 1:1, les produits numériques comme le "Guide Ultime de la Connaissance de Soi", et les thèmes en numérologie.

2. Offres et Services

2.1 Accompagnement 1:1 Signature (6 mois)

  • Ce service inclut 12 séances, un guide de connaissance de soi et des exercices entre chaque session.

  • La réservation s'effectue après le remplissage d'un questionnaire, suivi d'un premier appel téléphonique.

  • Le paiement est effectué en une ou plusieurs fois via virement bancaire, carte bancaire ou PayPal.

2.2 Guide de Connaissance de Soi/Voir CGV spécifique ici

  • Ce produit numérique est créé à partir des réponses au questionnaire envoyé après l’achat. Le délai de livraison est de 2 à 3 semaines, et le livret est envoyé en format PDF par mail.

  • Aucune demande de remboursement n’est possible pour ce produit une fois la commande passée, car il s’agit d’un produit numérique sur-mesure.

2.3 Thèmes en Numérologie

  • Les thèmes sont prépayés au moment de la prise de rendez-vous.

  • Les rendez-vous peuvent être reprogrammés en cas de nécessité, mais aucun remboursement ne sera accordé.

  • Les sessions se déroulent en visioconférence.

3. Modalités de Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

  • Virement bancaire (si paiement en une fois)

  • Carte bancaire

  • PayPal

Les paiements doivent être effectués en amont de la prestation. En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent s’appliquer conformément à la législation en vigueur.

4. Annulation et Remboursement

  • Aucun remboursement ne sera accordé pour tous les produits numériques après l’achat.

  • Pour les services d’accompagnement, les séances doivent être honorées. Si une séance est annulée par Céline Bazin, elle sera reprogrammée ou remboursée selon les préférences du client.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus des produits numériques, y compris les guides et analyses, sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, modification, ou distribution non autorisée est strictement interdite. Le client s’engage à ne pas copier, partager ou revendre le contenu.

6. Confidentialité et Gestion des Données

Les données personnelles collectées sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre des prestations. Elles sont conservées uniquement pendant la durée des accompagnements. L’utilisateur utilise des plateformes comme Squarespace pour la gestion des données, en conformité avec les réglementations sur la protection des données (RGPD).

7. Responsabilité

Céline Bazin s’engage à fournir ses services avec soin et diligence. Toutefois, elle ne peut être tenue responsable si les résultats attendus ne sont pas atteints. Le client reconnaît qu’il est responsable de la mise en œuvre des recommandations et exercices proposés durant l'accompagnement.

8. Législation Applicable

Les présentes CGU/CGV sont régies par la législation française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’envisager une action en justice.